Vous avez commencé vos visites immobilières ? Ne négligez surtout pas ce détail…
Le fameux compte-rendu final !
Lorsqu’on vend son appartement ou sa maison, on se prépare à vivre de nombreuses étapes : la réalisation des diagnostics, la prise des photos, la publication de l’annonce, les appels des acheteurs potentiels, l’organisation des visites…
On a parfois l’impression que tout s’enchaîne sans comprendre pourquoi cela ne débouche sur rien.
Je le vois régulièrement : des vendeurs reçoivent des visiteurs, parfois en très grand nombre, mais aucune offre ne tombe. Et tous me posent tous la même question : « Pourquoi ça ne fonctionne pas ? »
La réponse est souvent là, sous leurs yeux, mais trop peu l’exploitent vraiment.
Elle prend la forme du compte-rendu de visite immobilière.
Aujourd’hui, j’aimerais vous parler de cet outil si simple que je considère comme fondamental dans une stratégie de vente réussie en Lozère.
Le compte-rendu de visite, c’est quoi exactement ?
Ce compte-rendu, c’est tout simplement un retour formel que je vous fais, en tant que professionnelle, à l’issue de chaque visite de votre bien immobilier.
Ce document, je peux vous l’envoyer par email ou via notre outil de suivi en ligne, ou encore vous le remettre en main propre.
Il sert un double objectif :
- Vous informer sur le déroulement de votre transaction (et vous rassurer sur mes engagements à l’égard du mandat de vente que vous avez signé).
- Partager l’avis des visiteurs à propos de votre logement : leur ressenti, leurs objections, leurs freins, mais aussi – et c’est sans doute le plus important – ce qui les empêche de formuler une offre d’achat.
Ce retour est factuel, synthétique, mais aussi nuancé.
Il traduit ce que les visiteurs ont vu, dit, mais surtout ce qu’ils ont pensé et qu’ils n’ont parfois pas exprimé directement.
Et c’est là que ça devient intéressant.
Ce que ces retours disent (vraiment) de votre bien immobilier
Lorsque je vous fais un retour, ce n’est jamais un grossier « Ils ont aimé » ou « Ils n’ont pas aimé ».
Le compte-rendu de visite immobilière va plus loin que cela. Il sert à traduire les réactions des visiteurs en informations exploitables.
- Est-ce que votre logement correspond à leurs critères ?
- Est-ce qu’ils ont estimé la lumière naturelle suffisante ?
- Est-ce que le prix leur semble cohérent par rapport aux caractéristiques du bien ?
- Etc.
Parfois, ces commentaires sont ponctuels et relèvent d’un goût personnel. Mais quand certaines remarques reviennent de manière récurrente, c’est qu’elles doivent être prises au sérieux.
Et je vous le dis très honnêtement : les vendeurs qui acceptent de s’appuyer sur ces retours pour ajuster leur stratégie sont aussi ceux qui vendent plus vite et dans de meilleures conditions.
Que peut-on faire d’un compte-rendu de visite immobilière ?
Un compte-rendu n’est pas une fin en soi. C’est un outil servant à prendre des décisions.
- Si les retours concernent le prix, alors il est peut-être temps de revoir votre positionnement tarifaire. Ce n’est pas une remise en cause de la valeur de votre bien, mais une adaptation au marché, à l’instant T. Il vaut sans doute la peine de refaire une estimation.
- Si plusieurs visiteurs évoquent des travaux ou un manque de projection, on peut travailler ensemble à revoir la mise en valeur. Parfois, une brève session de home staging, une nouvelle disposition du mobilier ou des couleurs plus neutres suffisent à déclencher l’adhésion.
- Si l’environnement pose problème (nuisances sonores, vis-à-vis gênant, manque de commerces dans les parages…), ce n’est pas forcément un point rédhibitoire : il faut alors cibler les bons profils. Certains acheteurs privilégient le prix ou les volumes au détriment de l’emplacement. À nous de les trouver.
- Et parfois, les remarques ne sont pas des freins, mais des signaux faibles à analyser : « On aurait aimé un balcon », « L’entrée est un peu sombre », « La cuisine est jolie mais trop petite pour une famille ». Autant d’indications qui nous permettent d’anticiper et d’adapter notre discours lors des prochaines visites.
En vertu de ces allers-retours entre les visites et vos décisions, la vente est en mesure de progresser.
Une vente efficace repose sur une bonne collaboration
Je le répète souvent à mes clients : une vente réussie est une affaire d’équipe.
Mon rôle ne se limite pas à ouvrir la porte d’un logement et à faire le tour du propriétaire. Il consiste aussi à capter les signaux envoyés par les visiteurs, à vous les transmettre avec transparence, et à vous accompagner dans les ajustements nécessaires qui découlent de ces avis.
Le marché évolue, les attentes des acheteurs aussi. Dans ce contexte, le compte-rendu de visite immobilière est le meilleur outil à notre disposition pour essayer de trouver les bons acquéreurs.
Et surtout : vous n’êtes jamais seul(e). Je suis là pour vous aider à décrypter les retours des visiteurs, à relativiser quand il le faut, et à prendre les décisions courageuses quand elles s’imposent.
Et vous, comment accueillez-vous ces retours ?
Je vous pose la question, parce que c’est souvent là que tout se joue.
Est-ce que vous lisez attentivement les comptes-rendus ? Est-ce que vous prenez le temps d’échanger avec votre conseiller après chaque visite ? Est-ce que vous êtes prêt(e) à ajuster certaines choses si les retours sont cohérents ?
Dites-le-moi. Je suis toujours ravie d’échanger avec des propriétaires qui veulent comprendre, progresser, et surtout vendre dans de bonnes conditions.
Le compte-rendu de visite immobilière est là pour ça. Et je suis à vos côtés pour vous aider à le traduire en actions concrètes !
Situé en région Occitanie, au sud du Massif Central, le département de Lozère est réputé pour la richesse de ses paysages et pour la grande variété de ses ressources naturelles. Limitrophe du Cantal, de la Haute-Loire, de l’Ardèche, du Gard et de l’Aveyron, ce territoire relativement peu peuplé (76 000 habitants) offre un cadre de vie paisible et doux, occupé à moitié par des forêts, et libre de toute pollution. En marge de la plus grande ville du département, Mende (qui est aussi son chef-lieu), la Lozère est parsemée de communes attractives comme Florac ou La Canourgue.
